سياسة الخصوصية آخر تحديث: 13 أكتوبر 2025
مقدمة تصف سياسة الخصوصية هذه الممارسات المتعلقة بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحفظها والإفصاح عنها من قِبَل منصة رواة ("المنصة"، "نحن"، "لنا") عند استخدامك لموقع ruwat.co وما يرتبط به من خدمات. باستخدامك المنصة، فأنت تُقرّ بقراءة هذه السياسة وفهمها والموافقة على أحكامها.
أولاً: البيانات التي نجمعها ١. بيانات التسجيل: رقم الهاتف المحمول الذي تُدخله عند إنشاء الحساب. ٢. بيانات الملف الشخصي: الاسم الذي تختاره عند إتمام التسجيل. ٣. المحتوى الذي تنشئه: التقييمات والتعليقات والردود والبلاغات التي تُرسلها عبر المنصة. ٤. بيانات الاستخدام: معلومات تقنية أساسية يجمعها النظام تلقائياً لضمان أمان المنصة واستقرار تشغيلها.
ثانياً: كيفية استخدام البيانات نستخدم البيانات المجموعة للأغراض التالية حصراً:
ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف ثالث. نشارك البيانات في الحالات الآتية فقط:
رابعاً: سرية البلاغات جميع البلاغات المُقدَّمة عبر المنصة سرية تامة. لن يُكشف عن هوية مُقدِّم البلاغ للطرف المُبلَّغ عنه أو لأي طرف آخر في أي حال من الأحوال.
خامساً: الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك. عند طلب الحذف، يتم حذف بياناتك الشخصية خلال مدة لا تتجاوز ثلاثين (30) يوماً، مع مراعاة أن بعض البيانات قد تُحتجز لفترة أطول إذا اقتضت ذلك متطلبات قانونية أو أمنية.
سادساً: أمان البيانات نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف، غير أنه لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني.
سابعاً: حقوقك يحق لك في أي وقت:
ثامناً: التعديلات على السياسة نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم الإشعار بأي تعديلات جوهرية عبر المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً منك لها.
للتواصل والاستفسار: support@ruwat.co